Livraison & retours

1. Modes et délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Nous expédions uniquement en France métropolitaine.

Les transporteurs proposés sont :
- Colissimo
- Mondial Relay
- Relais Colis
- Chronopost Pickup

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur choisi et de la destination.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande en fonction du transporteur et de l’adresse de livraison. Ils sont indiqués clairement avant validation du paiement.

3. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur sélectionné.

4. Retours et droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des articles retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Pour exercer ce droit, merci de nous contacter à l’adresse : hello@affichez-la.com

5. Informations complémentaires

Pour toute question concernant la livraison ou les retours, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@affichez-la.com